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発売元 Y書店本店
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対人援助のための相談面接技術: 逐語で学ぶ21の技法 単行本 – 2008/10/1

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  1. ISBN-10
    4805830735
  2. ISBN-13
    978-4805830734
  3. 出版社
    中央法規出版
  4. 発売日
    2008/10/1
  5. 言語
    日本語
  6. 本の長さ
    197ページ
  7. すべての詳細を表示
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登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 中央法規出版 (2008/10/1)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2008/10/1
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 197ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4805830735
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4805830734
  • カスタマーレビュー:
    4.2 5つ星のうち4.2 59個の評価

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上位レビュー、対象国： 日本

千紫万紅
5つ星のうち5.0 初心者にも、理論化未了の実務家にも有用な一冊
2015年11月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
仕事では、結構気難しい取引相手と交渉することが多い。
自分自身は、なんとなく勘と経験で対応しながら、大抵のクレームには対応できている（と思っている？）が、
部下や後輩からコツを聞かれると、言語化することが意外にむつかしいことに気がつかされる。

それで本書を手に取ったわけだが、初心者向けに基本的なコミュニケーション技法が書かれているにとどまらず、
それなりの熟練者からみても、高等テクニックと思わされる内容が記載されている。
想定読者は一応福祉分野の人になっているが、対人援助あるいは相談という視点は、
人と関わる仕事にはまずつきものであると思われる。
それにクレーマーと言うのは、ビジネスシーンであれ、福祉現場であれ、本質的にはほとんど同じである。

面接を展開する技法が１４、感情に接近する技法が７書かれていて、交渉現場にいれば自然に身につくものもある。
それでも最初から技法をカテゴライズして、意識しながらビジネスコミュニケートを繰り返せば、
熟達の速度には雲泥の違いが出るだろう。

個人的には、感情に接近する技法は大いに示唆を受けた。
これは前提として、相手の隠れた感情を探知することが必要となるので、
感情に働きかける技法を繰り返せば繰り返すほど、探知能力自体が伸長すると思われる。
相手の隠れた感情、あるいは相手自身も気がついていない感情を看取する能力が、
対人関係場面でどのような威力を発揮するかは多言を要しないと思われる。

初心者にも、理論化未了の実務家にも有用な一冊である。
18人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
りこさん
5つ星のうち4.0 わかりやすかったです。
2015年8月1日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
一般的な面談技術がおさらいできました。事例もありわかりやすかったです。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazonのお客様
5つ星のうち5.0 相談援助職の入門書に。
2016年12月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
人と相談を行うことを仕事にするならば、ぜひ身につけておきたい技術が満載です。また、ある程度経験を積んでからでも、自身の実践を振り返る意味でも役立つ一冊です。
13人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 お勧めの一冊！
2016年5月11日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
分かりやすい上に大変実用的で参考になりました。お値段も手頃です。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ももはな
5つ星のうち5.0 具体的な相談業務に役に立ちます
2016年3月13日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
バイスティックの原則よりも一歩進んだ、具体的な相談場面へのヒントになりました。
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ぽんこ
5つ星のうち5.0 わたしのバイブルです。
2012年12月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
主任介護支援専門員をしております。
基本中の基本がわかりやすく書いてあります。
いつもそばに置いて、暇なときは開くようにしています。
対人援助ってわかっていても実用できなかったりして、できないことに悩んだりしていましたが、
面接前にぱらぱらと眺めて、意識づけして面接に臨み、
今まで漠然とやっていたことが少しずつ理解できていると実感しました。
基本的なことはもちろん、ステップアップした内容の事例も乗っているし、
理論に基づいて対人援助技術が書いてあると思います。
買ってよかったです。
14人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
たこ
5つ星のうち2.0 理論を知りたい向きにはやや物足りない。
2013年8月19日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
バイステックをはじめとする相談援助技術の理論が、どう相談の実践に活用されるのかを理解するには、やや物足りない。理論編が薄い気がするからだ。本書に向いているのは、一通り、相談援助技術を修め、場合によっては実戦経験を積み、その知識や経験を振り返ったり、見直したりして改善する必要に迫られている読者ではないだろうか。本書は初学者向きではないし、研究者向きでもない。
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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sumi
5つ星のうち5.0 社会福祉士受験のために
2015年3月17日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
レポートを書くための材料として購入しました。おかげさまで合格することができました。
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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